“首屆中國智(zhi)慧地產高峰論壇”在北京舉行。與(yu)會(hui)多位業內(nei)人士認為，智(zhi)慧城市的(de)(de)建設與(yu)房地產行業緊(jin)密相關，新型智(zhi)慧社區的(de)(de)建設將發揮關鍵(jian)性作用(yong)，未來數字化時(shi)代(dai)下今天很多房地產熟知(zhi)的(de)(de)場景與(yu)熟知(zhi)的(de)(de)內(nei)容可能都會(hui)被顛覆(fu)。

　　住(zhu)建(jian)(jian)部IC卡應用服務中心主任、全國智標委副主任馬虹表(biao)示，新型城市(shi)的(de)建(jian)(jian)設(she)有兩個比較關鍵的(de)特點(dian)。一個是(shi)綠(lv)色高效，另(ling)一個是(shi)互通互聯(lian)，解決這些問題的(de)方式(shi)最終都要歸于(yu)智慧城市(shi)的(de)建(jian)(jian)設(she)。

　　“智慧(hui)城(cheng)市(shi)的(de)(de)建設又與房(fang)地(di)產(chan)行業(ye)緊密相關，目前的(de)(de)中國房(fang)地(di)產(chan)正(zheng)在進行一場(chang)‘持有運營’的(de)(de)轉型，其中新型智慧(hui)社區的(de)(de)建設發揮了關鍵性的(de)(de)作用，數字化(hua)(hua)(hua)、網絡化(hua)(hua)(hua)、智能化(hua)(hua)(hua)、互動化(hua)(hua)(hua)和(he)協同(tong)化(hua)(hua)(hua)的(de)(de)智慧(hui)社區建設，在為住戶(hu)提供更(geng)加安(an)全、便(bian)捷(jie)、舒適、愉(yu)悅的(de)(de)服(fu)務(wu)的(de)(de)同(tong)時，提升住戶(hu)的(de)(de)居住品質，助力(li)新型城(cheng)市(shi)的(de)(de)建設。”馬虹說。

　　“首屆中國智(zhi)(zhi)慧(hui)地產(chan)高峰論壇(tan)”由騰(teng)訊(xun)房產(chan)、騰(teng)訊(xun)云、騰(teng)訊(xun)企業微信聯合舉辦，騰(teng)訊(xun)區域業務集群(qun)總(zong)經理易海燕會(hui)上表示，不論是新建市場，還是在(zai)巨大的(de)(de)存量市場，房地產(chan)業的(de)(de)數字化、智(zhi)(zhi)慧(hui)化具(ju)有很大的(de)(de)發展空間(jian)。

　　優客工場、共享際(ji)創始人毛大慶就表示，數字化時代(dai)下，今天很多(duo)房地(di)產(chan)熟知(zhi)的場景與熟知(zhi)的內容(rong)可能都(dou)會被(bei)顛覆。比如，住宅可能就變成一個睡覺(jue)的地(di)方(fang)，其他的功能都(dou)可能被(bei)社會化、被(bei)共享掉(diao)，客廳不再客廳。

　　“房子是社(she)會(hui)顛覆(fu)行為最后一塊陣(zhen)地，但20年后也一定會(hui)被(bei)顛覆(fu)。”毛(mao)大慶(qing)認為，辦(ban)公(gong)環境是率先被(bei)顛覆(fu)掉(diao)的，辦(ban)公(gong)室應(ying)該變成制造生產力和解(jie)放創造力的一個工具，而不再是一個房子。真正應(ying)用與使用及推動這個變化(hua)的人群(qun)，就是今天(tian)的青年。

　　騰訊云微瓴智慧建筑中(zhong)心運(yun)營總監李洪飛(fei)說，過(guo)去房地產(chan)開發管理(li)較為粗放，對(dui)(dui)項(xiang)目前期定(ding)位(wei)，包括對(dui)(dui)客(ke)戶(hu)的畫像(xiang)都是靠人(ren)的經驗，缺(que)乏數據(ju)支撐。而如(ru)今(jin)有了大量(liang)的數據(ju)積淀，通過(guo)完整的對(dui)(dui)產(chan)品和(he)服務進行(xing)各(ge)種標(biao)簽(qian)化的處理(li)，是一個(ge)明顯也是正確的變(bian)革。

　　李洪飛列舉道，“改變一(yi)次(ci)性(xing)的(de)(de)交(jiao)易模式，做客(ke)(ke)戶的(de)(de)持續經(jing)(jing)營”，在未(wei)來基(ji)于(yu)存(cun)量市場的(de)(de)客(ke)(ke)戶運營背景下(xia)，對于(yu)整個(ge)存(cun)量客(ke)(ke)戶的(de)(de)經(jing)(jing)營，包括客(ke)(ke)戶價值(zhi)的(de)(de)挖掘已經(jing)(jing)成為必須面臨的(de)(de)一(yi)個(ge)問題。如何與(yu)客(ke)(ke)戶形成鏈接(jie)？核心在于(yu)幾(ji)個(ge)點：第(di)(di)一(yi)個(ge)是產品和服務，第(di)(di)二是數(shu)據，第(di)(di)三(san)是觸點。